Inhoudsopgave
Tegenwoordig gebruiken de meeste bedrijven sociale media als onderdeel van hun marketingstrategie, als klantenservicetool en als een manier om leads te genereren. Volgens een [color = rgb (17,85,204)]-rapport van de Social Media Examiner [/ color], 92% van de geïnterviewden waren van mening dat sociale media belangrijk waren voor hun bedrijven.VERGROTEN
Ondanks het wijdverbreide gebruik van sociale netwerken, zijn er echter veel bedrijven die hun merken onbewust beschadigen met de verkeerde strategieën op sociale netwerken, of in het beste geval niet hun volledige potentieel benutten.Hier vertrek ik 8 veel voorkomende fouten die u op sociale media maakt zonder het te weten:
1. Te vaak posten
Een van de meest voorkomende fouten die merken maken en die ervoor zorgen dat hun gebruikers hen niet meer volgen op sociale netwerken, is het publiceren van te veel dingen; onthoud dat meer niet altijd beter is. Er is geen vast aantal ideale publicaties voor elk sociaal netwerk, aangezien dit sterk afhangt van uw type publiek en uw type merk.
Een ouder publiek kan minder frequente maar originele en waardevolle inhoud meer waarderen, terwijl een jonger publiek misschien vaker aan uw bestaan herinnerd moet worden, omdat ze meestal worden blootgesteld aan een grotere hoeveelheid prikkels. Dit is ook niet de enige manier om te bepalen hoe vaak je op elk sociaal netwerk moet posten, dit verschilt ook per type branche. Het is niet hetzelfde om de sociale netwerken van een nieuwssite te dragen, die constant moet worden bijgewerkt, dan om de sociale netwerken van een schroevenfabriek te dragen.
Hoe dan ook, hier is [color = rgb (17,85,204)] een infographic gemaakt door Buffer waarin ze een optimaal gemiddeld aantal publicaties suggereren voor elk sociaal netwerk. [/ Color] Je kunt dat als uitgangspunt nemen en gaan testen en aanpassen afhankelijk van de reactie die je krijgt van je volgers.
2. Neem je volgers niet mee naar andere plaatsen waar de conversieratio stijgt
De mailinglijst is een van uw meest waardevolle bezittingen, dus zoek naar manieren om uw volgers ertoe aan te zetten zich aan te melden. Activeer kortingen in uw winkel voor geregistreerde gebruikers, implementeer vensters op uw bestemmingspagina's die hen uitnodigen om zich te registreren of maak promoties die registratie aanmoedigen. Dit zijn slechts een paar ideeën, want als je je volgers niet omzet in registraties (of conversies), mis je een geweldige kans.
3. Plaats altijd hetzelfde
VERGROTEN
Vraag jezelf af wat je normaal op je sociale netwerken plaatst, welke soorten inhoud deel je? Misschien deel je gewoon je nieuwe blogposts en foto's van je producten, en dat is niet erg, want consistentie is belangrijk. Maar als je in een postroutine begint te vervallen, zullen volgers zich uiteindelijk gaan vervelen. Vind een manier om meer conversatie te genereren en implementeer andere soorten dynamiek. Maak bijvoorbeeld muzieklijsten, organiseer wedstrijden of maak opvallende afbeeldingen.4. Reageer niet op opmerkingen of vragen
Het publiceren van waardevolle inhoud met consistentie en dynamiek is niet genoeg op sociale netwerken. Ze worden niet voor niets ‘sociaal’ genoemd en dat is omdat interacties noodzakelijk zijn: communicatie met uw klanten op deze platforms moet bidirectioneel zijn. Probeer tijd te besteden aan het lezen en beantwoorden van de berichten die uw volgers u sturen. Hier is het sleutelwoord dit: BETROKKENHEID.
5. Vergeet wie je doelwit is
Waar denk je aan als je inhoud deelt via je sociale netwerken? Wat wil je zeggen, of wat je doelgroep nodig heeft of wil horen? Neem de tijd om na te denken over wie je volgers zijn, wat ze leuk vinden, hoe je ze kunt helpen en wat ze nodig hebben… Als je deze vragen hebt beantwoord, pas dan je inhoud aan en zorg ervoor dat je ze beantwoordt. Dit noemen we waarde toevoegen.
6. Heb onrealistische verwachtingen
Social media marketing is een langetermijnstrategie. Natuurlijk kunt u ook op korte en middellange termijn positieve resultaten zien, maar als u consequent goed presteert, ziet u de echte voordelen na maanden en zelfs jaren van constant werken. Houd er rekening mee dat sociale netwerken niet alleen bedoeld zijn om te verkopen (hoewel ze helpen), maar ook om verbinding te maken, wat op de lange termijn iets heel waardevols kan zijn in termen van merkloyaliteit.
Het trieste hiervan is dat veel bedrijven proberen aanwezig te zijn in een sociaal netwerk en wanneer ze niet onmiddellijk resultaten zien, geven ze het op en verlaten ze de ring. Wees duidelijk over je doelstellingen en bekijk het als volgt: sociale netwerken zijn een strategie waar je nu veel aan zult moeten werken om later mooie resultaten te behalen.
7. Promoot alleen uw producten, merken of diensten
Hier hebben we het over de voor de hand liggende publicaties die de aankoop van wat uw bedrijf aanbiedt promoten, maar ook over al die “subtiele” manieren om uw product aan uw consumenten aan te bieden. Dat is niet erg, maar je moet wel een balans vinden. Als u een bericht plaatst dat inhoud lijkt te zijn, maar in feite een manier is om de verkoop van een product te stimuleren, zullen uw klanten het weten; ze zijn niet dom. Wat u moet proberen is dat soort inhoud aan te bieden en rechtstreeks te praten over wat u aanbiedt, maar zorg er altijd voor iets anders aan te bieden, om te praten over onderwerpen die op u betrekking hebben en die van belang zijn voor uw publiek, zonder te hoeven verkopen ze bij elk bericht dat je plaatst.
Uw bedrijf hoeft niet altijd op de voorpagina te staan van alles wat u plaatst. Door regelmatig waardevolle inhoud met uw publiek te delen, bent u goed op weg om top-of-mind te blijven zonder hen te overstelpen met constante verkopen.
8. Vergeet het opbouwen van relaties
We noemden het hierboven al een beetje, maar het is goed om dit punt te herhalen. Sociale netwerken zijn er niet alleen om uw berichten de wereld in te sturen. Het gaat niet eens alleen om het delen van wat je weet met je volgers. U moet zich zorgen maken over het opbouwen van relaties die op de lange termijn waardevol zullen zijn voor zowel uw consument als uw bedrijf.
VERGROTEN
Als je niet werkt aan het opbouwen van een community, mis je een van de belangrijkste facetten van sociale media. Nogmaals, trefwoord, betrokkenheid.conclusie:Dus daar heb je het, acht meest gemaakte fouten op sociale media die je moet vermijden als je je strategie succesvol wilt maken. Wat anderen mij misschien zijn ontgaan? Reageer en deel!Vond je deze Tutorial leuk en heb je eraan geholpen?Je kunt de auteur belonen door op deze knop te drukken om hem een positief punt te geven