Wanneer u op internet surft, is het, ongeacht het gebruikte type browser, gebruikelijk om enkele fouten te vinden die ons verhinderen een optimale verbinding te maken, toegang te krijgen tot de gewenste sites of niet alle inhoud van een specifieke site weer te geven.
Deze navigatiefouten zijn fouten van het HTTP-protocol en een van de voordelen voor beheerders of ondersteunend personeel is dat deze fouten een statuscode hebben die ideaal is om in detail te weten welke fout wordt gegenereerd en die de navigatie beïnvloedt.
Een van deze veelvoorkomende HTTP-fouten is de 503 the service is available-fout, wat aangeeft dat de server het verzoek dat we momenteel doen niet kan verwerken.
De HTTP-foutcodes zijn geclassificeerd in een reeks groepen om ze beter te kunnen identificeren, dus de 503-fout, de foutgroep is 5xx van HTTP-statuscodes, wat betekent dat, hoewel de server de webpagina of het verzoek van bronnen identificeert, uw login proces kan niet succesvol worden voltooid.
Redenen voor deze foutDeze fout kan optreden om redenen zoals:
- De doelserver ondergaat onderhoud om updates te installeren, databases te kopiëren of back-ups te maken en tijdens deze procedure is deze niet verbonden met internet, waardoor de verbinding niet mogelijk is.
- Slechte DNS-serverconfiguratie.
- De doelserver is overbelast omdat deze meer aanvragen ontvangt dan hij kan verwerken en daarom reageert met de 503-foutmelding.
Vandaag brengen we in Solvetic een reeks tips om deze fout effectief op te lossen en weer de gewenste toegang tot de websites te krijgen.
BasiscontrolesVoordat we ingaan op technische details over het oplossen van dit probleem, kunnen we enkele basiscontroles uitvoeren die we moeten uitvoeren om eenvoudige fouten uit te sluiten die de oplossing voor deze fout kunnen bieden. Hiervoor kunnen we een van de volgende taken uitvoeren:
- Herlaad de website die de 503-fout genereert
- Bezoek de website later
- Start onze modem of router opnieuw op door deze 30 seconden uit te zetten en weer aan te zetten
- Start het besturingssysteem opnieuw zodat alle processen en services opnieuw worden geladen
- Neem contact op met de beheerder of de websiteservice om de oorzaak van de fout te valideren en zo elk type update of onderhoud uit te sluiten.
1. Proxyserver uitschakelen in Windows 10, 8, 7
Wanneer we een proxyserver gebruiken om veilig en anoniem te browsen, kan dit om twee redenen de oorzaak zijn van deze 503-fout:
- Als de proxyserver actief is, hebben we deze mogelijk uitgeschakeld in de configuratie.
- Als we de proxyserver niet gebruiken, kan dit worden ingeschakeld en is er daarom geen service waarvandaan we de services kunnen nemen om de verbinding tot stand te brengen.
Stap 1
In dit geval kunnen we deze proxywaarde als volgt controleren. In Windows 10 gaan we naar de volgende route:
- Instelling
- Netwerk en internet
- Volmacht
Stap 2
Daar moeten we op de schakelaar "Gebruik proxyserver" klikken om deze uit te schakelen of indien nodig de respectieve configuratie te valideren.
2. Wijzig het gebruikersbelastingsprofiel in Windows 10, 8, 7
Een van de problemen die fout 503 kan genereren, is gekoppeld aan de DefaultAppPool. Om dit te corrigeren, moeten we de optie voor het laden van het gebruikersprofiel als volgt bewerken:
Stap 1
Ga naar het configuratiescherm en in het gedeelte "Bekijken op" definiëren we de optie "Kleine pictogrammen" en in de centrale opties selecteren we "Administratieve hulpmiddelen":
VERGROTEN
Stap 2
In het weergegeven venster zien we het volgende:
VERGROTEN
Stap 3
Daar zullen we dubbelklikken op de regel "Internet Information Services (ISS) Administrator" en het volgende wordt weergegeven:
VERGROTEN
Stap 4
We klikken op de regel "Toepassingsgroep bekijken" aan de rechterkant en het volgende wordt weergegeven:
VERGROTEN
Stap 5
Daar selecteren we "DefaultAppPool" en klikken op de optie "Geavanceerde configuratie" aan de rechterkant en in het weergegeven venster gaan we naar het gedeelte "Procesmodel" waar we de regel "Gebruikersprofiel laden" selecteren:
Stap 6
Daar klikken we op het dropdown-veld en selecteren we de waarde "False". Klik op OK om de wijzigingen toe te passen.
3. Start de applicatiepool in Windows 10, 8, 7
Als de applicatiepool van de webapplicatie is gestopt of uitgeschakeld, is het een waarschijnlijke oorzaak dat de website de HTTP 503-fout weergeeft, verwijzend naar het feit dat de service niet beschikbaar is. Bovendien is elke onjuiste configuratie in de reeks toepassingen de oorzaak van de fout die wordt weergegeven.
Stap 1
Om de groep applicaties in te schakelen, gaan we naar de volgende route:
- Controlepaneel
- Programma's
- Programma's en kenmerken
VERGROTEN
Stap 2
Daar klikken we op de optie "Windows-functies activeren of deactiveren" aan de linkerkant en in het weergegeven venster activeren we het vak "Internet Information Services":
Stap 3
Klik op OK en we zullen zien dat het configuratieproces begint:
Stap 4
Als het klaar is, zien we het volgende:
Stap 5
Klik op Sluiten om de wizard af te sluiten. Nu gaan we naar de volgende route:
- Controlepaneel
- Alle controlepaneel-onderdelen
- Management tools
VERGROTEN
Stap 6
Daar dubbelklikken we op de optie "Internet Information Services (ISS) Administrator" en het volgende wordt weergegeven:
VERGROTEN
Stap 2
Daar klikken we op de regel "Toepassingsgroep bekijken" aan de rechterkant en in de nieuwe klik op "DefaultAppPool" en in de kolom "Status" zien we de huidige status van die functie:
VERGROTEN
Stap 3
Als het is gestopt, zullen we met de rechtermuisknop op deze regel klikken en de optie "Start" selecteren:
VERGROTEN
4. Wijzig de identiteit van de toepassingsgroep in Windows 10, 8, 7
Stap 1
Een andere actie die we in de IIS-toepassingsgroep kunnen uitvoeren, is om de identiteit ervan te bewerken, hiervoor gaan we naar de hierboven aangegeven route om toegang te krijgen tot de IIS-beheerder en daar selecteren we "DefaultAppPool" en aan de rechterkant selecteren we "Geavanceerde configuratie":
VERGROTEN
Stap 2
In het weergegeven venster gaan we naar het gedeelte "Procesmodel" en zoeken we de regel "Identiteit":
Stap 3
Daar klikken we op het vakje aan de rechterkant en stellen een nieuwe identiteit vast. Daarna gaan we terug naar het centrale paneel en selecteren de optie "Recycling" om de wijzigingen toe te passen.
Stap 4
Enkele andere opties die we als alternatief kunnen nemen zijn. Let goed op de hosting resources die nodig zijn, dit op basis van de traffic resources die nodig zijn aangezien een verhoging zonder problemen kan leiden tot overbelasting van de webserver en daarmee deze 503 error wordt gegenereerd.
Werk de gebruikte software voortdurend bij, aangezien sommige malware de HTTP-fout kan veroorzaken.
Detecteer en los programmeerfouten tijdig op, aangezien een verkeerde configuratie de site naar deze fout leidt.
Met elk van deze oplossingen lossen we deze 503-fout op en hebben we dus ongetwijfeld toegang tot onze gewenste websites.
