Met de nieuwe Windows-updates, meer specifiek de versie gericht op makers (Creators Update), is een reeks belangrijke verbeteringen en nieuwe functies in het hele systeem geïmplementeerd, zoals compatibiliteit met virtual reality, nieuwe benaderingen van games en andere.
Maar binnen deze nieuwe update hebben sommige gebruikers een reeks storingen gemeld tijdens hun normale werk en dat is om de scherm zwart wat velen zorgen baart.
Dit probleem deed zich voor na de update naar Creators Update en bestaat erin dat het scherm absoluut zwart wordt met de actieve cursor en de enige oplossing is om het besturingssysteem opnieuw op te starten.
We kennen een aantal verbeterde functies van: Windows 10-makers en ander nieuws zoals:
- 3D schilderen.
- Foto in foto.
- Nieuwe spelmodus.
- Verbeteringen in Cortana-instellingen.
- Nachtlichtje.
- Dynamische blokkering.
- Virtuele realiteit en nog veel meer.
Hoewel dit nieuws belangrijk is, verbruiken veel van hen een hoog percentage systeembronnen en daarom is niet alleen het zwarte scherm, dat rechtstreeks verband houdt met het grafische stuurprogramma, het meest voorkomende probleem in Windows 10 Creators Update, maar ook enkele andere. Wat:
- Microsoft Edge-crash.
- Geen toegang tot het netwerk.
- Geheugen fouten.
- Fout 0x80070070 bij het updaten van de computer.
- Uitschakelen van enkele basisfuncties.
- Hoog CPU-verbruik, onder andere.
Hoewel dit kritieke problemen zijn, lijdt het geen twijfel dat Microsoft werkt aan het verbeteren van de ontwikkeling van het systeem om het systeem op het gewenste niveau te stabiliseren. Nu zullen we enkele opties zien over hoe we het probleem met het zwarte scherm kunnen oplossen in Creators Update.
1. Controleer hardwareparameters in Windows 10 Creators Update
Voordat u wijzigingen aanbrengt in de configuratie van het besturingssysteem, is het belangrijk om enkele hardwareparameters te controleren om initiële fouten uit te sluiten. Enkele tips in dit verband zijn:
- Controleer of de stroom- en verbindingskabels van de monitor correct zijn aangesloten en in de poort die op de apparatuur is aangegeven.
- Probeer indien mogelijk een andere communicatiekabel tussen het scherm en de apparatuur, VGS of HDMI, om fouten in de huidige kabel uit te sluiten.
- Als u draagbare apparatuur gebruikt, verwijder dan de batterij, laat de apparatuur uitgeschakeld voor een periode van niet minder dan 15 minuten en sluit vervolgens de batterij aan en valideer de normale toegang tot het systeem.
- Test op een andere monitor om fysieke storingen in de monitor uit te sluiten en probeer deze indien mogelijk op een andere grafische kaart te testen, aangezien deze op een bepaald moment storingen kunnen veroorzaken.
- Voer preventief onderhoud uit aan de apparatuur door deze inwendig te reinigen, aangezien stof een factor is die de perfecte werking van de machine beïnvloedt.
2. Toegang tot Windows 10 Creators Update in de veilige modus
Stap 1
Een andere beschikbare optie is toegang in veilige of faalveilige modus om een meer gedetailleerde analyse van de systeemstuurprogramma's uit te voeren. Hiervoor moeten we het besturingssysteem opnieuw opstarten in de geavanceerde modus met een van de volgende opties:
- Druk op de Alt-toets en selecteer de optie Herstarten op het menu Begin.
- Ga naar menu Home / Instellingen / Update & Beveiliging / Herstel en we zien het volgende:
VERGROTEN
Stap 2
Daar klikken we op de optie Nu opnieuw opstarten gelegen in het veld Geavanceerde opstart. We zien het volgende venster:
VERGROTEN
Stap 3
Klik op de optie Problemen oplossen en het volgende wordt weergegeven:
VERGROTEN
Stap 4
Wij selecteren Geavanceerde mogelijkheden en in het nieuwe venster zullen we selecteren Opstartinstellingen:
VERGROTEN
Stap 5
We zullen het volgende zien:
VERGROTEN
Stap 6
Daar zullen we de startopties zien die worden weergegeven, klik op de knop Herstarten zodat Windows 10 Creators Update opnieuw wordt gestart en we toegang krijgen tot deze opties. In de weergegeven opties selecteren we het cijfer 5 door dat cijfer op het toetsenbord in te drukken zodat Windows 10 in veilige modus wordt geladen met netwerkfuncties:
VERGROTEN
Stap 7
Zodra we toegang hebben tot het besturingssysteem, hebben we toegang tot de systeemconfiguratie met behulp van de volgende toetsencombinatie en in het weergegeven venster zullen we de opdracht invoeren: msconfig:
+ R
Stap 8
In het venster dat wordt weergegeven, gaan we naar het tabblad algemeen, we activeren de box Selectieve start en schakel het selectievakje uit Opstartitems laden:
Stap 9
Nu gaan we naar het tabblad Diensten en daar zullen we de box activeren Verberg alle Microsoft diensten en we zullen op de knop klikken Alles uitschakelen. Hierdoor worden alle niet-Microsoft-services uitgeschakeld om een schoon opstartproces van het besturingssysteem uit te voeren. We herstarten het besturingssysteem om de wijzigingen toe te passen.
3. Verwijder het Windows 10-beeldschermstuurprogramma en installeer het opnieuw
Zoals we al zeiden, wordt het probleem gegenereerd in het schermstuurprogramma, dus als geen van de hierboven aangegeven stappen het verwachte resultaat geeft, kunnen we doorgaan met het verwijderen van het huidige stuurprogramma en het opnieuw installeren, omdat het een soort fout kan opleveren.
- Om dit te doen, moeten we opnieuw toegang krijgen in de veilige modus met netwerkfuncties volgens de hierboven beschreven methode en zodra we toegang hebben, openen we de apparaatbeheerder met behulp van de + -toetsen x en selecteer in de vervolgkeuzelijst Apparaat beheerder.
- Daar zullen we de lijn vinden Beeldschermadapters, we zullen met de rechtermuisknop op de huidige adapter klikken en de optie selecteren: Apparaat verwijderen. We herstarten het systeem en Windows 10 zal de stuurprogramma's automatisch opnieuw installeren.
VERGROTEN
Met deze opties kunnen we deze fout overwinnen en blijven genieten van alles wat Windows 10 Creators Update ons biedt.
