In een online wereld is het ideaal om altijd voorop te lopen met de nieuwste technologieën om ondersteunings- en beheertaken te vergemakkelijken.
In dit opzicht wordt TeamViewer gepositioneerd als een van de beste alternatieven in alles met betrekking tot ondersteuning op afstand, en biedt het ons een veilige omgeving, eenvoudig te gebruiken en gratis, zolang het voor persoonlijk gebruik is.
TeamViewer biedt versie 13 aan die compleet is met verschillende functionaliteiten, nieuwe verbeteringen en een nieuwe omgeving, en onthoud dat deze applicatie kan worden gebruikt in Windows, Mac, Linux, Chrome OS, Android en iOS-besturingssystemen.
Solvetic wil een gedetailleerde analyse maken van hoe deze nieuwe editie van TeamViewer te installeren en te gebruiken en zo een van de meest populaire tools ter wereld te gebruiken voor teambeheer op afstand.
1. Hoe TeamViewer 13 Windows te installeren
Allereerst is deze bètaversie beschikbaar om te downloaden via de volgende link:
OpmerkingDeze versie bevindt zich nog in de bètafase, aangezien de stabiele versie 12.0 is.
Nadat het uitvoerbare bestand is gedownload, gaan we verder om het te openen en zien we het volgende:
Daar zullen we de optie privé / niet-commercieel selecteren om gratis van TeamViewer te genieten. We zullen zien dat we in het gedeelte Wat wilt u doen drie opties kunnen selecteren:
InstallerenDeze optie installeert de tool volledig op de lokale computer
Installeer om deze computer later op afstand te bedienenMet deze optie kunnen we TeamViewer installeren om exclusief de apparatuur te bedienen waar deze moet worden geïnstalleerd.
Start gewoonHiermee kan TeamViewer direct worden uitgevoerd zonder dat het lokaal hoeft te worden geïnstalleerd.
Zodra de gewenste optie is geselecteerd, klikt u op Accepteren / Voltooien en het installatieproces van TeamViewer 13 start op de computer:
2. Wat is er nieuw in TeamViewer 13
Nu gaan we het hebben over het belangrijkste onderwerp en het gaat over al het nieuws, verbeteringen en functionaliteiten van TeamViewer 13.
Uiterlijk Om te beginnen heeft TeamViewer 13 een meer intuïtieve interface ontwikkeld. Toegang tot alle functies en opties is eenvoudiger dan in eerdere versies.
We kunnen het uiterlijk van de nieuwe TeamViewer 13 opmerken:
VERGROTEN
Laten we onthouden hoe TeamViewer 12 eruit ziet:
Het delen van het iOS-scherm is waarschijnlijk het hoogtepunt van deze versie van TeamViewer, omdat je nu je iOS-scherm kunt delen met apparaten met niet alleen Windows- en Mac-besturingssystemen, maar ook Chrome OS, BlackBerry en Android.
Extra functies in TeamViewer 13:
State-of-the-art ondersteuningMobiele ondersteuningstechnologie is beschikbaar om IT-technici in staat te stellen ondersteuningszaken sneller op te lossen en klanten een uitzonderlijke ondersteuningservaring te bieden.
IOS Scherm delenDeze optie is voor het eerst toegevoegd in TeamViewer zodat ondersteunend personeel externe iPhones en iPads in realtime kan bekijken. Ondersteuning op afstand voor iOS-apparaten is nu veel efficiënter, wat betekent dat de eindgebruikerservaring is verbeterd omdat technici sneller en nauwkeuriger probleemoplossing kunnen bieden.
Ondersteuning voor Motorola-apparatenTeamViewer 13 heeft nu volledige ondersteuning voor afstandsbediening voor Motorola-apparaten. Het is mogelijk om Motorola-apparaten met Android 7.1.1 en hoger aan te sluiten en veilig te bedienen met de TeamViewer Android QuickSupport en Host-applicatie.
Beoordeling van Android-appsDe TeamViewer Remote Control-applicatie voor Android is bijgewerkt, waardoor onnodig browsen wordt voorkomen, een soepele ervaring wordt geboden en de snelheid wordt verbeterd. Het vinden van en verbinden met apparaten wordt gemakkelijker met de verbeterde bruikbaarheid van computers en contacten, en het intuïtief lokaliseren van de gewenste instellingen met een nieuw, geavanceerd ontwerp.
Intuïtieve bestandsoverdrachtWe kunnen de workflow verbeteren en tijd besparen door veilige bestandsoverdrachten tussen apparaten in te stellen en te beheren. Nu zullen we duidelijkheid hebben over welke bestanden naar elk apparaat worden overgebracht en hun voortgang volgen. Recente mappen zijn toegankelijk om snel de benodigde bestanden te lokaliseren, meerdere stapels bestanden in de wachtrij te plaatsen voor overdracht en de overdrachtsvoortgang te bekijken binnen een herziene gebruikersinterface.
Essentieel vermogensbeheerMet deze verbetering is het mogelijk om kritieke onderhouds- of updatetaken efficiënter uit te voeren, de naam van de computer, het besturingssysteem, de processor en het RAM-geheugen van elk toegewezen apparaat in de beheerconsole te bekijken, zonder dat een externe verbinding tot stand hoeft te worden gebracht.
Geautomatiseerde toewijzing van servicecasesMet deze verbetering kunt u tijd besparen door serviceverzoeken toe te wijzen via ons team, zodat de juiste persoon zonder vertraging met belangrijke taken kan beginnen.
Recente verbindingenWe kunnen gebruik maken van de groep Recente verbindingen bovenaan de lijst met computers en contacten om verbindingen op afstand, bestandsoverdracht of online vergaderverbindingen te starten.
Uitgebreid dashboard voor externe apparatenHet is mogelijk om meer tijd te besparen door de informatie te verkrijgen die we nodig hebben over een apparaat tijdens een externe verbinding. We zullen informatie kunnen zien over de activiteitstijd, het serienummer, de status van de harde schijf, het batterijniveau (en of deze is aangesloten op een voeding), evenals de versie en de datum van het BIOS.
Hardware acceleratieMet de nieuwe TeamViewer 13 halen we meer snelheid uit de hardware. Verbeter de prestaties van de TeamViewer-afstandsbediening en verminder de belasting van de CPU. Het is toegestaan om de grafische kaart (GPU) te gebruiken om de beeldschaling van een remote desktop-verbinding naar apparaten met een andere schermresolutie dan uw lokale computer te verwerken.
Verbeterd printen op afstandU kunt eenvoudig externe documenten lokaal afdrukken met een betere kwaliteit dan ooit. Maakt printen op afstand met HP, macOS en full colour printers mogelijk, evenals een algehele verbeterde gebruikerservaring.
Direct inloggenWe kunnen direct inloggen, zelfs als de lijst met computers en contacten duizenden contacten en apparaten bevat, dankzij verbeteringen die profiteren van veilige caching.
Geforceerde sessie-opnameMet deze nieuwe functie is het mogelijk om te voldoen aan de nalevingsrichtlijnen en beveiligingsvereisten door ervoor te zorgen dat volledige en ononderbroken opnamen veilig worden opgeslagen voor elke externe desktopverbinding, en ook om elke afstandsbedieningssessie die door technici wordt gestart volledig op te nemen. , zonder de mogelijkheid voor gebruikers om de opname te pauzeren of te stoppen. Alle opnamen worden opgeslagen op het netwerk of de gewenste lokale schijflocatie.
Verbeterd beheer van gebruikersrechtenBeveiligingsverbeteringen zijn toegevoegd op het machtigingsniveau, waar we de bewerkingsrechten voor profielgegevens kunnen beperken tot de bedrijfsbeheerder met de optie om gebruikers toestemming te geven om hun wachtwoord te wijzigen.
Onthoud dat TeamViewer is ontworpen om te draaien op een breed spectrum van besturingssystemen, variërend van de nieuwste technologie, zoals Windows 10, macOS Sierra, iOS 11, Android 8 Oreo en Chrome OS, tot oudere besturingssystemen zoals Windows XP en OS X 10.8 .
Enkele extra functies zijn:
- Ondersteunt MacBook Pro TouchBar
- Native ondersteuning voor Linux
- Aangepaste portal
- Intuïtieve grafische interface
- Ondersteuning voor meerdere monitoren voor macOS
3. Hoe TeamViewer 13 te gebruiken
Nu zullen we wat meer analyseren over het gebruik van de nieuwe versie van TeamViewer. In het eerste gedeelte van TeamViewer hebben we de mogelijkheid om op afstand verbinding te maken met een team of anderen verbinding te laten maken met het onze met de respectievelijke ID's en wachtwoorden:
VERGROTEN
Daar kunnen we de optie selecteren om de apparatuur op afstand te bedienen of deze te gebruiken voor het bestandsoverdrachtproces. Zodra we verbinding hebben, hebben we meer opties bij interactie met de externe apparatuur:
VERGROTEN
In het hoofdgedeelte van TeamViewer hebben we de vergaderoptie die in veel opzichten is verbeterd en er zijn nieuwe functionaliteiten toegevoegd, zoals het starten van een presentatie, een videogesprek en andere:
VERGROTEN
In de laatste twee secties, Contacten en Berichten, moeten we voor de uitvoering een e-mailadres hebben dat is gekoppeld aan TeamViewer.
Zo heeft TeamViewer een vrij opmerkelijke update gemaakt om zijn miljoenen gebruikers een nieuwe optie te bieden als het gaat om ondersteuning of overdracht op afstand.