Bij veel gelegenheden binnen onze dagelijkse taken is dat van: technische assistentie bieden aan vrienden, collega's, familie, onder anderen. Het voordeel van het hele scala aan toepassingen binnen ons bereik is de grote mogelijkheid die het biedt, zelfs een andere computer helpen zonder het huis te verlaten. Afstandsbediening is een van de meest gebruikte technieken om op afstand ondersteuning te bieden wanneer we toegang moeten krijgen tot een andere computer. Hoewel Windows 10 al de mogelijkheid heeft om op afstand twee computers met elkaar te verbinden, maakt de nieuwe versie het nog eenvoudiger.
Normaal gebruikten we applicaties van derden, zoals onder andere VMware, Remote Desktop, maar de nieuwe versie windows 10-jubileum biedt ons het nut Snelle hulp om dit soort ondersteuning uit te voeren. De nieuwe Microsoft-update komt met interessant nieuws dat u zal helpen bij het oplossen van veel van uw taken.
Wat is snelle hulpDe Snelle hulp is een nieuwe tool die Microsoft ons aanbiedt in zijn jubileumversie die ons de mogelijkheid geeft dat twee gebruikers een team delen met behulp van één externe verbinding allemaal voor het oplossen van problemen.
Kortom, de gebruiker die hulp nodig heeft, opent snelle hulp en moet ons de code geven die is gegenereerd door Windows 10 aan de persoon die ondersteuning moet bieden.
Om hier meer over te zien en te weten nieuwe versie van Windows 10 U kunt de volgende link bezoeken en alles weten wat het terugbrengt.
Windows 10-jubileum
1. Open Snelle hulp in Windows 10
Stap 1
Om Quick Assistance in Windows 10 te openen, kunnen we de volgende route volgen:
- Start menu
- Windows-accessoires
- Snelle hulp
Stap 2
We kunnen het woord ook invoeren vanuit het zoekvak aanwezigheid en selecteer de gewenste optie. Het volgende venster wordt geopend.
Stap 3
Zoals we kunnen zien, hebben we twee opties:
- Hulp krijgen: Met behulp van deze optie kunnen we hulp vragen aan iemand met ervaring in het geval we een storing in het systeem melden.
- Hulp bieden: Met deze optie kunnen we een vriend of collega helpen met de problemen of moeilijkheden die ze in hun team hebben.
Stel dat ons team een probleem heeft en het nodig is om iemand om hulp te vragen, hiervoor drukken we op de optie Hulp krijgen en we zien het volgende venster.
Stap 4
In dit venster is het noodzakelijk om de code in te voeren die is verstrekt door de persoon die ons de ondersteuning gaat bieden, het volgende venster bevindt zich op de computer van de persoon die de ondersteuning zal geven (hij moet de optie gebruiken Hulp bieden).
Stap 5
We zien dat de ondersteuningspersoon verschillende opties heeft voor: stuur ons de respectievelijke code. Zodra we de code in onze computer hebben ingevoerd, zien we het volgende.
Stap 6
We kunnen zien dat het systeem autorisatie vraagt voor de persoon die de ondersteuning zal geven om de controle over onze machine over te nemen, we drukken op Laten om de verbinding op afstand tot stand te brengen.
2. Omgevingen van de persoon die steun geeft en ontvangt
Stap 1
Zodra de verbinding correct is gemaakt, is dit de omgeving die de persoon zal zien. Merk op dat het identiek is aan een extern bureaublad. Zoals we kunnen zien, zijn binnen het venster dat de ondersteuningspersoon heeft, de volgende opties beschikbaar:
- Kijk de type gebruiker wie de baas is.
- Ondersteuning van potlood.
- Mogelijkheid om het scherm in volledige of geschaalde modus.
- Mogelijkheid om de taakbeheerder te starten met één knop.
Stap 2
In dit geval zijn wij degenen die de steun ontvangen, we zullen de volgende omgeving in ons team zien.
VERGROTEN
Stap 3
Zodra de ondersteuning is beëindigd, kunnen we de assistentie sluiten door op het pictogram te klikken x en we zien het volgende bericht. wij drukken op Sluiten en we zullen een nieuw bericht zien dat aangeeft dat de sessie is beëindigd.
Stap 4
Het team van de persoon die ons heeft ondersteund zal het volgende bericht hebben.
Op deze eenvoudige manier kunnen we snel hulp krijgen om verschillende problemen op te lossen die zich in onze apparatuur kunnen voordoen.
3. Hulp bieden via Quick Support
Stap 1
Als we een gebruiker of vriend met hun team willen helpen, selecteert u gewoon de optie hulp bieden en in het weergegeven venster is het noodzakelijk om onze e-mailgegevens in te voeren.
Stap 2
We voeren de inloggegevens in en we kunnen zien dat het systeem ons de respectieve code geeft die we de gebruiker moeten geven om: op afstand toegang krijgen tot de computer. Zo kunnen we met Quick Assistance op afstand ondersteuning bieden.
We hebben gezien hoe we met de Quick Assistance-tool kunnen ondersteuning bieden of ontvangen voor elke Windows 10-computer waar ook ter wereld, zodat we de computer die moet worden ondersteund, niet voor onze neus hoeven te hebben. Een groot voordeel dankzij de Snelle hulp van de nieuwe jubileumupdate. U kunt nu vanaf uw eigen computer wie u wilt helpen door de controle over een ander, vanuit huis kun je iedereen helpen die het nodig heeft.
Zoals je kunt zien, is het erg handig om te kunnen op afstand twee computers verbinden omdat het ons niet hoeft te verplaatsen en ons veel tijd bespaart. Op deze manier wordt het helpen van een vriend, familielid of collega heel gemakkelijk, zowel thuis, op kantoor of waar dan ook. Als je een wilt hebben gratis verzameling tools om apparaten op afstand te verbinden in Windows 10, 8, 7 enz. mis deze tutorial niet.
Gratis afstandsbediening
