Hoe saai het ook klinkt, als je sociale netwerken professioneel beheert, moet je constant controleren. Als je de aanwezigheid van je merk op sociale media nog nooit hebt gecontroleerd, is dit misschien een goed moment om dit te doen, aangezien we het einde van het jaar naderen, zodat je het kunt afsluiten met alles onder controle.
De sociale media-audits Ze helpen je om je digitale aanwezigheid onder het vergrootglas te leggen om te begrijpen hoe je het hebt gedaan, of je je marketingdoelstellingen hebt bereikt, of wat je aan het begin van het jaar had opgeworpen, is vervuld, of je acties hebben gewerkt en als u enkele van de strategieën die u hebt toegepast, moet heroverwegen.
Het klinkt omslachtig, maar het hoeft niet zo te zijn… Waar te beginnen? Nou, meestal eerst, en dan kun je dieper gaan op basis van hoeveel informatie je moet onderzoeken.
Dus hier laat ik je achter 4 eenvoudige stappen om een snelle social media audit te doen. Het idee is dat als je dit soort oefeningen regelmatig doet, je de prestaties van je rekeningen onder controle kunt houden zonder al te veel tijd te besteden aan diepgaande audits, aangezien je door regelmatig audits te doen de flexibiliteit hebt die nodig is om mogelijke problemen op te sporen en dienovereenkomstig aan te passen.
Stap 1: Waar ik ben?
Maak een lijst van alle sociale-mediaplatforms waarop uw merk actief is en voeg links toe aan elk van deze profielen. Het klinkt misschien gek of overbodig, maar het is altijd goed om alle plaatsen waar je merk aanwezig is op de radar te hebben.
Dit is vooral nodig als je een team van meerdere mensen hebt die hetzelfde account hebben, of als je een digitaal bureau bent met meerdere klanten. Op deze manier wordt verwarring vermeden, evenals mogelijke onoplettendheid van een of ander platform.
Stap 2: Hoe gaat het met mij?
Kijk goed naar de profielfoto's, covers, beschrijvingen en links die je op je social media profielen hebt staan. Zorg dat iedereen bij elkaar in de rij staat en de juiste informatie heeft.
Er moet worden verduidelijkt dat "uitgelijnd" niet betekent dat ze allemaal identiek moeten zijn, aangezien elk sociaal netwerk op verschillende behoeften reageert en merken de manier waarop ze communiceren via elk platform moeten aanpassen om in elk van hen effectief te zijn. Er moet echter altijd een rode draad zijn, zodat iedereen die uw merk op Facebook vindt, u ook zal herkennen wanneer ze u op Twitter, Pinterest of op een billboard vinden.
Dit is ook het moment om eventuele fouten die u identificeert te corrigeren, evenals het moment om de afbeeldingen, links of informatie die dit vereisen bij te werken.
Stap 3: Statistieken
Bekijk de belangrijkste statistieken voor uw merk (zoals doelgroepgroei, bereik, betrokkenheid, verkeer naar uw website gegenereerd door sociale netwerken, enz.) en consolideer deze cijfers en indicatoren in een document waarin u ook uw huidige prestaties kunt vergelijken met uw eerdere prestaties.
Als u een duidelijk beeld heeft van uw statistieken, krijgt u een beter inzicht in hoe u ervoor staat en welke aanpassingen u indien nodig moet maken.
Stap 4: evalueren
Evalueer uw aanwezigheid in elk sociaal netwerk en vergelijk de prestaties die u ziet weerspiegeld met uw belangrijkste indicatoren en uw doelen.
Dit proces zal u helpen perspectief te krijgen en te identificeren waar u zich meer moet concentreren, wat het beste werkt en wat uw kansen zijn.
conclusie:Er is niets gevaarlijker dan het plaatsen van inhoud op sociale media en het gewoon vergeten. Wanneer u de sociale netwerken van een merk beheert, moeten alle dingen die u publiceert worden gecontroleerd, evenals de algemene prestaties van elk profiel. Als u deze vier stappen regelmatig doorloopt, zult u in staat zijn om waar nodig behendigheid te herkennen en te versterken of te corrigeren, waarbij u crisissituaties vermijdt en niet doorgaat met het activeren van strategieën die niet werken.
Vond je deze Tutorial leuk en heb je eraan geholpen?Je kunt de auteur belonen door op deze knop te drukken om hem een positief punt te geven