Inhoudsopgave
We moeten echter voorzichtig zijn wanneer we dit soort tools binnen onze organisatie implementeren, aangezien een verkeerde stap of onjuiste acties een gevoel van wantrouwen bij onze medewerkers kunnen veroorzaken en uiteindelijk alles ontvangen wat we hadden vermeden.Laten we eens kijken naar enkele van de belangrijkste vragen die we onszelf moeten stellen wanneer we op het punt staan een werknemer monitoring systeem.
Dit is de eerste vraag en het belangrijkste van alles, we moeten precies weten wat we willen bij het implementeren van dit soort maatregelen binnen ons bedrijf, omdat het kan zijn dat we informatielekken moeten voorkomen of interne bedreigingen moeten ontdekken.
Misschien hebben we al een beveiligingsinbreuk gehad en heeft het management ons onder druk gezet om actie te ondernemen, hoe dan ook, we moeten heel goed weten welke resultaten we moeten produceren voordat we overgaan tot een implementatie van dit type systeem.
Deze andere vraag is ook erg belangrijk, we moeten in gedachten houden dat het monitoren van werknemers en hun communicatie kan zijn: Bestraft door de wet in veel delen als een inbreuk op de privacy, daarom moeten we begrijpen of ons gebruiksbeleid de werknemer laat weten dat ze mogelijk kritisch worden bekeken op hun communicatie binnen de werkomgeving.
Maar het is niet alleen de juridisch aspect, geeft een gebruiksbeleid ons ook de mogelijkheid om actie te ondernemen als de medewerker het verlaat, bijvoorbeeld als ons gebruiksbeleid het verzenden per e-mail naar externe adressen van bedrijfsmateriaal verbiedt en we op deze manier een lek detecteren, en we een reden hebben om de media in de gaten houden. Het belangrijkste is om het beleid af te dwingen en het niet te laten als iets dat niet wordt gebruikt of gelezen.
We moeten de bewakingslimiet kennen en de werknemer informeren, we willen niet dat het een element wordt waardoor de werknemer met alle middelen probeert onze controlesysteem.
We kunnen het ook niet geheim houden, elk lid van onze medewerkers moet weten dat ze onder toezicht van het bedrijf staan, zodat ze weten dat ze geen informatie kunnen vrijgeven die ze niet willen lezen door een derde partij.
We moeten een straf tafel volgens het type schending van ons beleid, maar dit moet vooral openbaar worden gemaakt, zodat werknemers niet verrast worden als er een ontslag is of een rechtszaak als iemand schuldig wordt bevonden aan de inbreuk op de beveiliging.
Het belangrijkste in dit geval is om een evenredigheid van straffen te handhaven, we kunnen niet dezelfde strengheid toekennen aan iemand die informatie lekt als aan iemand die een kleine overtreding van het beleid heeft gemaakt.
Als we kijken of we deze vragen kunnen beantwoorden, kunnen we een systeem implementeren dat niet alleen onze interne veiligheid verbetert, maar ook de werknemer het vertrouwen geeft dat we geen inbreuk maken op hun privacy.
