Inhoudsopgave
Dit zorgt ervoor dat het de gebruikers zelf zijn die waarde hechten aan en hun ervaring vertellen over de producten of diensten die ze consumeren, daarom worden ze ook contentproducenten. Dit nieuwe type consument-producent heet prosumer of prosumer.Als de verkoper op de markt wil blijven, moet hij naar hen luisteren om te weten welke kenmerken zijn producten moeten hebben.
Om al deze redenen is een marketing die op dit moment veel promotie- en evangelisatiekracht heeft, The Cluetrain Manifesto, wat betekent "van peer tot peer", dat wil zeggen, degene die door consumenten wordt gegenereerd met hun mening over hun ervaring, het is ook gratis voor de verkoper. Het belangrijkste is dat de verkoper dicht bij de prosumer staat, zodat de meningen gunstig zijn, want net alsof de mening positief is, heeft het veel voordelen voor de verkoper, als het negatief is, kan het ernstige gevolgen hebben.
Voor een verkoper om dicht bij de prosumer, elke actie van promotionele marketing wat te doen moet hebben:
contextualiteitBelangrijk om met deze punten rekening te houden:
- Het thema en de stijl van communicatie moeten consistent zijn met het web
- Ze moeten overeenkomen met de voorkeuren van de gebruiker. Deze informatie kan worden verkregen via RRSS en zoekmachines, omdat ze inhoud en gebruikersprofielen met grote precisie indexeren.
MultidirectionaliteitEr moet communicatie zijn van verkoper naar klant, van klant naar verkoper en tussen klanten onderling.
ErvaringsmarketingGebruikers moeten hun gevoelens of ervaringen op internet kunnen overbrengen
ToestemmingsmarketingPrivacy en respect zijn noodzakelijk:
- U moet altijd de privacy en voorkeuren van elke gebruiker respecteren
- Vermijd invasieve campagnes of acties
- Laat de gebruiker beslissen of hij al dan niet promotionele informatie wil ontvangen en, zo ja, in welk type hij geïnteresseerd is.
Als je wilt blijven leren van allerlei soorten SEM Marketing concepten en technieken, mis deze informatie niet.
