Inhoudsopgave
Een succesvolle social commerce-strategie is er een die voortdurend wordt herzien. Hiervoor zijn er verschillende tools die verantwoordelijk zijn voor het monitoren van de acties die op sociale netwerken worden uitgevoerd, aangezien ze het element zijn van de strategie die bedrijven moeten gebruiken om ervoor te zorgen dat de positionering van hun producten en / of diensten de juiste is Juist.We gaan een reeks van aanbevelen statistieken die voortdurend moet worden gecontroleerd, in elke campagne die we uitvoeren:
1. ActiviteitsratioAantal actieve leden versus totaal aantal leden.
2. BetrokkenheidsduurTijd dat gebruikers verbonden blijven met de digitale media van een promotiecampagne.
Aantal gebruikers dat het in de loop van de tijd gebruikt.
Aantal bezoekers van de corporate website dat afkomstig is van sociale netwerken en de tijd die eraan wordt besteed.
3. Social media-leadsHet volgen van het verkeer van alle sociale netwerken die we gebruiken.
4. BouncepercentageTijd die nodig is voor bezoeken van sociale netwerken om de bedrijfswebsite of campagnepagina te verlaten.
5. Lidmaatschapstoename en actieve netwerkomvangVan de leden die u op uw sociale netwerken heeft, het aantal dat actief de inhoud volgt.
6. ConversiesHet aantal verkopen via de RRSS.
7. Merkvermeldingen op sociale mediaAantal positieve en negatieve vermeldingen van uw merk in de RRSS
8. ViraliteitHet aantal keren dat links met informatie over uw bedrijf worden gedeeld door leden van uw RRSS en met leden buiten uw netwerk.
9. Veelgebruikte woordenMeet de woorden die bij uw merk horen en die het vaakst worden genoemd
10. Aandeel van de stemMeet het aantal keren ten opzichte van de concurrentie dat uw merk wordt genoemd in de RRSS
11. ReactietijdTijd die het bedrijf nodig heeft om te reageren op de opmerkingen die via de RRSS aan hen zijn gedaan of om een probleem op te lossen dat via hen is gemeld, al dan niet zakelijk.
12. LoyaliteitDe tijd dat gebruikers geregistreerd blijven als leden in uw sociale netwerken.
Aantal leden dat zich uitschrijft van uw sociale netwerken.
13. BloginteractieAantal gemaakte bezoeken en commentaren op bedrijfsblogs.
Aantal keren dat de blog wordt genoemd in RRSS.
Als je meer technieken wilt leren en SEM-statistieken mis deze bibliotheek niet:
SEM-marketinghandleidingen
