Bij correct gebruik, e-mailmarketing kan conversies stimuleren en uw klanten betrokken houden bij uw merk. Sterker nog, volgens een onderzoek van Gigoam Research geven marketeers consequent aan dat: E-mailmarketing is een van de meest effectieve technieken voor het genereren van naamsbekendheid, acquisitie van nieuwe klanten, conversies en klantenbehoud.. De Gigoam-studie classificeert e-mailmarketing zelfs als het 'werkpaard' van digitale marketing, omdat het effectief is als tactiek om allerlei doelen te bereiken.
Iedereen die in digitale marketing werkt, heeft er in ieder geval een idee van, maar wat zijn de eerste stappen die moeten worden genomen voordat je aan een succesvolle e-mailmarketingcampagne begint? Voordat u aan de slag gaat, zijn er een aantal zaken waar u rekening mee moet houden. Hier zijn 5 van de belangrijkste stappen die u moet nemen bij het maken van een succesvolle e-mailmarketingcampagne.
1. Gestelde doelen
Voordat u die e-mail verzendt, moet u eerst weet wat uw campagnedoelen zijn en wat je ermee hoopt te bereiken. Dit zal u helpen te bepalen wat er moet gebeuren om de campagne te implementeren, en kan u helpen bij het bepalen van de juiste statistieken om later te meten of deze al dan niet succesvol was. Die doelstellingen kunnen algemeen of specifieker zijn afhankelijk van wat je wilt bereiken. Ongeacht wat je wilt bereiken, vergeet niet om het heel duidelijk te vermelden en zorg ervoor dat het meetbaar is.
Een goede manier om te bepalen wat uw doelen zijn, is door uzelf direct af te vragen: Waarom stuur ik deze e-mail? Bedenk wat je wilt dat het resultaat is nadat je het hebt ingediend. Als u bijvoorbeeld van plan bent de e-mailmarketingcampagne te voeren om meer klanten te krijgen, gebruik die dan om de rest van de campagne te definiëren. Stuur de e-mails naar potentiële klanten en maak inhoud die aantrekkelijk is voor DAT publiek. Is het daarentegen uw doel om uw relatie met uw bestaande klanten te versterken, dan zal de toon van de communicatie anders moeten. De e-mail moet weerspiegelen dat er al een eerdere relatie is en de inhoud ervan moet op maat zijn gemaakt voor DIT publiek. Door vanaf het begin duidelijke, goed gedefinieerde doelen te stellen, kunt u al het andere over de campagne bepalen en deze effectiever maken.
Doelcampagne 1
"Verhoog de verkoop van onze online winkel met 20% met zomerkortingen"
In dat geval wilt u het kortingspercentage benadrukken dat u in uw winkel heeft (tot 70% korting!), En enkele van de producten die in de uitverkoop zijn direct in de hoofdtekst van de e-mail weergeven. Je call-to-action zou zoiets moeten zijn als: "Koop nu!", "Ontdek de kortingen!" of "Mis het niet!"
Doelcampagne 2
"Boost e-book X downloads"
In dat geval wil je laten zien teasers van de inhoud die in het digitale boek zal staan, en uw oproep tot actie zal gaan in de trant van "Download het hier".
2. Kies je gereedschap
Zodra u de doelstellingen van uw campagne heeft vastgesteld, moet u er een kiezen verzendtool die u helpt te bereiken wat u wilt. U moet een service kiezen waarmee u kunt doen wat u nodig hebt, die gebruiksvriendelijk en eenvoudig te begrijpen is. Hoe minder tijd het u kost om een tool te leren gebruiken, hoe meer tijd u kunt besteden aan het analyseren van statistieken en het contact leggen met uw klanten.
Mail Chimp, Send it Simple en Constant Contact zijn enkele van de tools die tot uw beschikking staan om massale e-mails te verzenden, en waarmee u een database met e-mails kunt maken en beheren, aangepaste sjablonen kunt maken en e-mailstatistieken kunt bekijken. de e-mail enz.
De overgrote meerderheid van deze Aanbieders van massamailingdiensten bieden gebruikers zowel gratis versies als gratis proefversies van hun volledige diensten om te bepalen of de tool de juiste is voor hens. Dit is een kosteneffectieve manier om verschillende services te testen en te bepalen welke het beste past bij uw zakelijke behoeften.
3. Bouw uw lijst met contactpersonen
Na selecteer het juiste gereedschap, moet u nadenken over de mensen met wie u contact wilt opnemen. Een van de belangrijkste dingen die elk bedrijf moet doen, is het bouwen en runnen van een grote lijst met contactpersonen, goed georganiseerd en geclassificeerd. Deze lijst kan huidige klanten of consumenten bevatten, maar ook leveranciers, consultants en anderen die in het verleden met uw bedrijf hebben gewerkt. Zelfs als je maar een handvol contacten hebt, moet je ze allemaal aan je database toevoegen.
Als je gaat Door meer mensen toe te voegen, kunt u ze categoriseren en lijsten maken die zijn afgestemd op elke behoefte. U kunt bijvoorbeeld uw volledige database laten classificeren op voormalige klanten, huidige klanten en potentiële klanten, leveranciers, bondgenoten en investeerders, enz. Dit maakt uw mailingproces een stuk eenvoudiger en sneller. De mensen die u aan elke mailinglijst voor een bepaalde campagne toevoegt, zijn afhankelijk van het doel dat u wilt bereiken.
4. Periodiciteit
Bovendien moet u bepalen hoe vaak u van plan bent deze e-mails naar uw contacten te sturen. Over het algemeen is het niet goed om te veel e-mails naar iemand te sturen om te voorkomen dat deze in hun "spam"-mappen terechtkomt. Het is echter een dunne scheidslijn tussen dat en het vers houden van uw merk in het geheugen van de consument. Afhankelijk van waar uw bedrijf aan is toegewijd en wat het doel van elke campagne is, moet u: bepalen welke frequentie het meest geschikt is. Als basis kunnen 2 e-mails per maand een goed begin zijn.
5. Bericht
Uw bedrijf moet maak uw e-mail met inhoud afgestemd op het bericht dat u wilt communiceren. Zoals we hierboven al zeiden, wordt dit bepaald door het doel dat u wilt bereiken. Als u nieuwe klanten wilt aantrekken, moet uw inhoud dat weerspiegelen. Als u in contact wilt komen met uw huidige klanten, houd daar dan rekening mee bij het ontwerpen van uw e-mail.
Het maakt niet uit aan wie de e-mail is gericht, altijd je moet ervoor zorgen dat je inhoud origineel is en goed aansluit bij je merk. Het bericht moet beknopt en informatief zijn, terwijl het toch contact maakt met uw lezers. Een vleugje humor of een uniek detail in de inhoud kan ervoor zorgen dat het zich onderscheidt van alle andere e-mails. Een probleem dat de aandacht trekt het kan het verschil zijn tussen de persoon die opent en klikt, of uw e-mail rechtstreeks naar de prullenbak stuurt zonder deze te lezen.
Ah! En natuurlijk, vergeet nooit een oproep tot actie te plaatsenOf lees meer, winkel hier, verken onze winkel, enz.
De e-mailinhoud is uniek omdat deze zeer gepersonaliseerd kan worden. In tegenstelling tot blogs of sociale media waar je een breed publiek aanspreekt, in de e-mails kunt u rechtstreeks met elke persoon spreken. Daarom moet wat je in de e-mail zegt verder gaan dan de promotie van een merk, product of dienst. U moet dit medium gebruiken als een manier om op een nieuw niveau met uw consumenten te communiceren en relaties op te bouwen.
conclusie:De manier waarop mensen communiceren via e-mail is veranderd, waardoor bedrijven een nieuwe markt hebben om te groeien. De hierboven beschreven stappen helpen u te bepalen wat u moet doen om een effectieve e-mailmarketingcampagne te implementeren en hoe u deze strategie in uw voordeel kunt gebruiken. Elke campagne is afhankelijk van verschillende bedrijven, sectoren en doelen. Bepalen wat het beste werkt voor uw merk zal enige tijd duren, maar het volgen van deze tips zal het proces gemakkelijker maken.
