Laten we eerlijk zijn, hoe zwaar het ook op velen weegt, de term beïnvloeder ligt op ieders lippen. En nog meer wanneer deze karakters (met grote digitale herkenning) digitale grenzen beginnen te overschrijden en steeds meer ruimte beginnen te krijgen in de televisiewereld. Welnu, Amazon heeft (net als veel andere merken) begrepen dat deze karakters effectieve verkoopinstrumenten zijn door hun prescriptieve karakter. Daarom heeft het het nieuwe Amazon Influencer Program gelanceerd. Intelligente beweging van het rijk onder leiding van Jeff Bezos, nu zal het nodig zijn om te controleren of deze relatie stollend wordt.
Influencer-programma, waar bestaat het uit?
Hoewel dit programma zich momenteel in de bètafase bevindt, heeft Amazon zich ten doel gesteld profielen te werven die herhaaldelijk inhoud publiceren die verband houdt met commerciële merken. De formule is eenvoudig. De profielen die aan het programma zijn gekoppeld, ontvangen een commissie op de verkochte producten, dankzij de kopers die naar het platform komen via de inhoud die op hun sociale kanalen is gepubliceerd.
Achter deze eenvoudige associatieformule verschijnt op de achtergrond de eerste op te lossen vraag. Kan elke gebruiker deelnemen aan dit programma? Het antwoord is nee. Amazon wilde dit project onderscheiden van zijn partnerprogramma (elke gebruiker kan deelnemen door advertenties en links op zijn website te plaatsen), en legt uit dat dit programma exclusief is en alleen kan worden genoten door bepaalde profielen met geavanceerde communicatieve vaardigheden en kenmerken in de digitale omgeving .
Waar begin ik?
Hoewel er nog steeds geen gedetailleerde informatie over het programma is (in bèta), heeft het bedrijf uit Seattle al een klein formulier (Influencer Interestet) gelanceerd om zijn Influencer-programma te registreren. Daarin wordt al een glimp opgevangen van de eerste aanwijzingen van aan welke kenmerken een influencerprofiel van Amazon moet voldoen. Het eerste scherm komt in het aantal volgers van sociale profielen, aangezien dit programma alleen toegang heeft tot profielen met een groot volume follow-up op sociale netwerken. Andere statistieken waarmee rekening moet worden gehouden, zijn de interactieverhouding tussen profiel en publiek en de kwaliteit van de gegenereerde inhoud.
Hier is de uitdaging waarmee Amazon wordt geconfronteerd, het verkleinen van het algoritme voor toegang tot zijn platform. Op dit moment legt het heel vaag de vereisten uit en zijn de toegangsratio's niet duidelijk gespecificeerd. Hoe zal Amazon bepalen dat een profiel een referentie is in bepaalde interessegebieden?
Degenen in Seattle moeten rekening houden met de werkelijke capaciteiten van elke categorie, aangezien het niet hetzelfde is om voor 'mode'- of 'gaming'-producten voor te schrijven als voor 'tuingereedschap'. De vraag is, zal het algoritme van Amazon profielrangschikkingen verticaal differentiëren?
Rekening houdend met de huidige trends in de Social Media-omgeving, wordt het interessant om te zien of Amazon via verwijzende profielen kijkt naar het aantal volgers of de daadwerkelijke voorschrijfcapaciteit. Op dit moment is er een open discussie met de figuur van de 'micro-influencer', aangezien er gereputeerde specialisten zijn die vinden dat het beter is om een profiel met weinig volgers maar met een maximale redactionele affiniteit te vinden boven een profiel met een hoog volume aan volgers met een gemengde redactionele lijn.
Ik ben al binnen, wat nu?
Er zal tijd zijn om rustig te analyseren hoe Amazon de twijfels over uw toegang tot zijn platform oplost. Eenmaal binnen, geeft het programma de mogelijkheid om de profielen van kijk maar een selectie van de producten die ze hebben aanbevolen, zodat uw volgers er gemakkelijk toegang toe hebben.
Wat Amazon voorlopig niet heeft bepaald, is welke producten de influencers kunnen voorschrijven, noch welke prijs ze zullen hebben of de commissie die gebruikers zullen ontvangen voor de gemaakte verkopen.
Hoewel er geen bevestiging is van officiële bronnen, zijn er al stemmen die zeggen dat Amazon niet van plan is om met de influencers samen te werken bij de selectie van producten om mee te werken, en dat zij degenen zullen zijn die beslissen welke artikelen ze zullen voorschrijven volgens hun redactionele lijn en kennisniveau. Op deze manier werken beide partijen strategisch aan een affiniteit die de gegenereerde inhoud vooral geloofwaardig maakt.
Landen en platforms, nader te bepalen
Hoewel, zoals we hebben uitgelegd, het programma (reeds gelanceerd) zich nog in de testfase bevindt, moet nog worden bepaald in welke landen het zal worden gelanceerd. Een andere grote uitdaging waar Amazon mee te maken krijgt, is om in een eerste fase de landen/markten te selecteren waar de ‘influencer’-omgeving meer ingeburgerd is. We zijn ervan overtuigd dat de Seattle-reus rekening zal houden met ons land, aangezien we worden geconfronteerd met een gevestigde en vruchtbare markt, waar de eerste digitale zwaarden worden gevonden in de meest invloedrijke en meest gevolgde profielen wereldwijd (ook El Rubius?).
Een andere van de bestaande twijfels is om te weten welke platforms de geselecteerde profielen kunnen gebruiken om Amazon-producten te kunnen voorschrijven. Hoewel door de jaren heen de figuur van de influencer bijna onwillekeurig in verband is gebracht met de blogosfeer, met de opkomst en vestiging van nieuwe sociale netwerken, kunnen we op dit moment aannemen dat een influencer-profiel geen 'youtuber' is, het is geen 'instagrammer', hij is geen 'blogger'… Een influencer is een all-terrain figuur die alle sociale netwerken gebruikt, afhankelijk van het tijdstip van de dag of het soort samenwerking.
Influencers, rendement op investering
Een van de meest terugkerende vragen buiten en binnen de sector is om de ware invloed van een referentieprofiel in sociale settings te kennen. Als we de wereld van marketing betreden, hoewel de investeringen in acties met influencer-profielen steeds hoger worden, zijn er nog veel twijfels over de effectiviteit ervan.
Welnu, volgens een onderzoek uitgevoerd door Launchmetrics, verhoogde de promotie van merken door influencer-profielen het aankoopproces met 74% in 2016. In dezelfde periode erkende 65% van de bedrijven die gespecialiseerd zijn in mode, retail en elektronica dat ze influencers hebben gebruikt om reclame te maken. jouw producten.
Verdergaand met interessante statistieken, verklaart 84% van de gebruikers in de Verenigde Staten dat de acties die worden uitgevoerd door influencers een zeer positieve invloed hebben, aangezien deze profielen betrouwbaarheid verlenen door hun mening.
Je hoeft niet ver te zoeken om de echte effectiviteit van een influencer-profiel te zien. Als we ons concentreren op Rubén Doblas (de eerder genoemde El Rubius), blijkt uit een onderzoek van Sony dat van het totale aantal gebruikers dat wordt beïnvloed door een trailer voor een film waarin dit profiel verschijnt, 80% uiteindelijk naar de bioscoop gaat om te zien het.
Hoewel Amazon zich altijd moet concentreren op elk interessant onderwerp, waren in dit geval andere bedrijven zoals Best Buy pioniers in het wedden op innovatieve marketingstrategieën, vertrouwend op de figuur van de influencer om de merkperceptie te verbeteren en de verkoop van zijn meer dan 700 producten.
En nog meer vragen die opgelost moeten worden. Zal Amazon de profielen dwingen exclusieve contracten te tekenen? Hoe worden de profielen belast op de inkomsten? Zal Amazon de eerste zwaarden in zijn programma kunnen betrekken? Hoeveel artikelen zullen ze per maand kunnen analyseren en adverteren? depots van de producten samenwerken in de overeenkomst tussen het platform en het profiel? Met een paar dagen leven en in de bètafase, heeft Amazon de tijd om een model te ontwikkelen dat een revolutie teweeg kan brengen in de sector of dat kan blijven in een louter affiliatienetwerk dat bestaat uit een veelvoud aan ambitieuze profielen met een laag voorschrift.
